- Home
- Signpostproducts
Signpostproducts
Actief sinds: 8 maart 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Signpostproducts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSignpost productsVestigingsadresGein-Noord 141391GX AbcoudeKvK nummer74602217Btw nummerNL002166916B67Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Signpostproducts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 maart 2024
Willy uit Diest-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 september 2023
Maurits uit Bornem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product is exact wat ik wou, vlotte levering.
-
-
19 juni 2023
Daan Jansen uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
-
-
12 juni 2023
Marina uit Aalten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Alles
Voor goedzo
-
-
12 juni 2023
Marla uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Sneller ontvangen dan aangegeven
Handleiding
-
-
7 juni 2023
Wout uit Ijsselstein-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling en verwerking Bol.com-normen. Het product is minder dan wordt opgegeven. Batterijduur veel korter dan de opgegeven 100 uur en ik twijfel sterk aan de infrarood instelling. Het is eerder een zwar/wit instelling. Maar wat wil je voor dit geld. Leuk dingetje voor in mijn nestkast
Of de informatie of het product.
-
-
7 juni 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
de site niet complete
beter informatie op de site zetten
-
-
5 juni 2023
Hennie uit ....-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Werkt prima
-
-
19 mei 2023
geen batterijen uit Alphen aan denRijn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Doe er batterijen bij
-
-
30 april 2023
Bobo uit Bevekom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Bezorging
Toestel werkt niet
Een beter concept want dit toestel is absoluut niet de moeite waard…
-
Retourneren en voorwaarden bij Signpostproducts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Signpostproducts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Info en bezorging
Alles okee