ATLANTIS
Actief sinds: 9 oktober 2019
-
Design, functionaliteit en kwaliteit zijn eigenschappen die bij ATLANTIS hoog in het vaandel heeft staan. Wij bieden een divers assortiment kwaliteitsproducten, voornamelijk gericht op hoogwaardige tuinmeubelen (van teak) en beschermhoezen. Wij vertrouwen op de kwaliteit van onze producten en zijn er van overtuigd dat u jaren lang van onze producten kunt genieten. Retouradres: Rietveldenkade 13 5222AJ 'S-HERTOGENBOSCH Nederland TAV: Atlantis Outdoor Levering tuinmeubels is tot aan de voordeur, of tot aan de eerste deur van een appartementencomplex. De tuinmeubelen kunnen vanwege hun omvang en waarde niet kosteloos worden geretourneerd, hier brengen wij €75,- voor in rekening. Dit om de transportkosten te dekken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
198 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ATLANTIS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAtlantis Outdoor B.V.VestigingsadresHofstad 265085GP EsbeekKvK nummer75785714Btw nummerNL860396101B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ATLANTIS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 45 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 januari 2024
Julien uit Antwerpen-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
-
14 januari 2024
Simona uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
het ging niet goed, ik kreeg een heel ander artikel van een ander merk
-
-
6 januari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging.
-
-
17 december 2023
K uit H-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
9 november 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd gekomen
Is op een andere nummer huis geleverd geweest
-
-
5 oktober 2023
Ernestas uit Belfeld-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1
Gewijzigd op 25 mei 2023
CorDe verzending was en blijft perfect. Wie het artikel uit de rek neemt en niet leest wat besteld is, Atlantis of Bol, is mij niet duidelijk. Blijft dus: goede snelle verzending van het foute artikel.
24 mei 2023
Cor uit Maastricht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
De juistemaat leveren
-
-
27 april 2023
Klaas uit Woerden-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Dun matriaal
-
-
4
Gewijzigd op 18 april 2023
AngeliqueAtlantis verwijst naar bol.com voor de oplossing. Bol.com vraagt alleen of ik mijn beoordeling wil wijzigen. Bij deze dus.
17 april 2023
Angelique uit Tilburg-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelheid bezorging. op hoogte houden. goed verpakt
kreeg ander product dan besteld.
-
-
8 april 2023
Anja uit Hengelo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hebt het nog niet gekregen
Mm
-
Retourneren en voorwaarden bij ATLANTIS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op al onze producten is een garantie van 2 jaar van toepassing. Zaken die onder de garantie vallen zijn: - Fabricagefouten; - Materiaalfouten. Zaken die niet onder de garantie vallen zijn: - Schade aan ritsen; - Kromtrekken frame; - Toegebrachte schade tijdens openen doos; - (Wind)schade door onzorgvuldig gebruik.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Omdat de afspraken niet zijn nagekomen
Levering aan huis en niet ophaalpunt ,post-NL niet betrouwbaar ,neem anders koerier bv: bpost, volgende keer niet zoals ik wil zal product terug gestuurd worden en stopt de samenwerking