-S A M T E C H-
Actief sinds: 4 oktober 2021
-
S A M T E C H biedt een breed assortiment aan bestaande uit hoogwaardige elektronische artikelen. Hierbij profiteert u OOK als particuliere gebruiker van groothandelsprijzen door grootschalige en scherpe inkoop. Voorts onderscheidt De Nationale Handelsunie zich door kwalitatief hoogstaande producten, inspelen op de laatste trends en de uitstekende klantenservice. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
74 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner -S A M T E C H- is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJSCK B.V.VestigingsadresRietbaan 22908LP Capelle aan den IJsselKvK nummer77116496Btw nummerNL860906115B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van -S A M T E C H- retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 59 beoordelingen
90,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2024
Maja uit ‘S-Gravenzande-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 maart 2024
Hanneke uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering was snel
Uitleg over de instellingen en het gebruik
-
-
10 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
9 maart 2024
Kris uit Schoonhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Mooi horloge
Kwam drie dagen te laat. Was een verjaardagscadeau en zou op zaterdag geleverd worden. Was helaas pas op dinsdag.
-
-
8 maart 2024
Ina uit Wijhe-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending.
Ik had een blauwgroen horloge besteld en kreeg een donkerblauwe. Deze weer retour gestuurd.
-
-
8 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Het afleveren
Communicatie
-
-
15 januari 2024
Bert uit Simpelveld-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
N.v.t
Handleiding meesturen
-
-
2 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 april 2023
Bette uit Ichtegem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd
Handleiding bijsluiten
-
-
31 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het leveren
Geen idee hoe het ik het moet gebruiken
-
Retourneren en voorwaarden bij -S A M T E C H-
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- -S A M T E C H-
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (74)
Verzending, retourzending, alles ging goed.
Ik heb na een week nog steeds geen accoord over terugzending. Ik had ze nog niet betaald. Maar wil graag weten dat t afgewerkt is. Al op 10 mei bericht gekregen dat t bij leverancier binnen is.